ハノイ賃貸アパートの電気・水道・インターネット完全マニュアル｜入居後のトラブルを防ぐ【日本語サポート付き】
ハノイ賃貸アパートの電気・水道・インターネット完全マニュアル｜入居後のトラブルを防ぐ
ハノイでハノイ賃貸アパートに住み始めた日本人の方々から、
「電気代ってどう支払うの？」「水が止まったときどうすれば？」「Wi-Fiが遅い…」
といった質問を多くいただきます。
この記事では、ハノイで安心して生活を始めるための電気・水道・インターネット完全ガイドを、
現地サポート経験豊富なVietnam Fudosanがわかりやすく紹介します。
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1. 電気（電力）の仕組みと注意点
ハノイでは、物件によって電気の契約形態が異なります。
電気契約の2つのタイプ：
- 建物オーナー経由（ほとんどのサービスアパート）
- ⚙️ EVN（ベトナム電力公社）直接契約（主にコンドミニアム）
電気料金の目安：
| タイプ | 単価（1kWhあたり） |
|---|---|
| サービスアパート | 4,000〜4,500 VND |
| コンドミニアム（EVN契約） | 2,000〜3,000 VND |
※ 電気代は物件によって異なり、月末にスタッフから請求書が届きます。
節電のコツ：
- 不在時はエアコンと給湯器をOFFに
- ️ LED照明へ交換
- コンセントは使用後抜く（漏電防止）
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2. 水道の使い方とトラブル対処
水道料金の目安：
| 使用量 | 料金（1m³あたり） |
|---|---|
| サービスアパート | 無料（家賃込みの場合が多い） |
| コンドミニアム | 20,000〜25,000 VND |
水が止まった場合は、まず以下をチェック：
- 建物全体が断水していないか確認
- 元栓が閉まっていないか確認
- 改善しない場合はVietnam Fudosanへ連絡
ハノイの水道水は飲料に適していないため、浄水器またはボトルウォーターの使用をおすすめします。
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3. インターネット（Wi-Fi）の契約と利用
ハノイでは、多くのアパートに既設のWi-Fiが備え付けられています。
主なプロバイダー：
- VNPT（安定性高い・日本人使用率高）
- FPT（コスパ良・スピード速い）
- Viettel（全国対応・サポート充実）
速度目安：20〜100 Mbps（物件やプランによる）
Wi-Fiが遅いときの対処法：
- ルーターを再起動
- 複数端末の接続を減らす
- Vietnam Fudosanに連絡（業者調整可能）
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4. ガス・給湯器の基本知識
- ガスボンベタイプ：交換は管理人が対応
- 電気給湯器：ブレーカーON時のみ動作
- ⚠️ 使用後はスイッチを切って安全確保
ガス漏れの際は換気を最優先し、電気スイッチを触らず管理人へ連絡します。
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5. 電気・水・Wi-Fiの支払い方法
- サービスアパート：月末に管理側へ現金または銀行振込
- コンドミニアム：EVNアプリや銀行アプリで支払い可能
- インターネット：モバイル決済（Momo, ViettelPayなど）利用可
Vietnam Fudosanでは、入居者に日本語支払いガイドを提供しています。
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6. トラブルが起きたときの連絡手順
- まず自分で簡単な確認（ブレーカー・ルーター・元栓）
- 問題箇所を写真で記録
- Vietnam Fudosan日本語サポートへ連絡（24時間対応）
電気・水・インターネットのトラブルは、放置すると悪化するため早期対応が重要です。
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7. Vietnam Fudosanの生活サポート
- ⚡ 電気・給湯・Wi-Fiの初期セットアップ支援
- 修理業者の手配（日本語通訳付き）
- 支払い・契約のサポート
- 24時間日本語ホットライン対応
「トラブル時もすぐ頼れる」ことが、Vietnam Fudosanの最大の安心ポイントです。
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8. 便利アプリ・生活に役立つツール
- EVNアプリ（電気料金確認）
- Hanoi Water Supply（断水情報）
- Speedtest（Wi-Fi速度チェック）
これらのアプリを活用すれば、生活トラブルを事前に防げます。
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9. 電気・水道・Wi-Fiの節約術
- 家電をまとめてオフにできる延長コード使用
- シャワー時間を短くする
- Wi-Fiルーターの夜間オフで節電
小さな工夫で光熱費を10〜20%カットできます。
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10. まとめ：設備を知ることが快適生活の第一歩
電気・水道・インターネットの仕組みを理解すれば、ハノイ賃貸アパートでの生活がより安心で快適になります。
Vietnam Fudosanでは、入居後も日本語での設備トラブル対応を行っています。
トラブルが起きたら、迷わず私たちにご相談ください。
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