ハノイ賃貸アパートでよくあるトラブル事例とその対処法【Vietnam Fudosan現地サポート】
ハノイ賃貸アパートでよくあるトラブル事例とその対処法
海外での生活にはトラブルがつきもの。特にハノイ賃貸アパートでは、日本とは異なる生活環境や契約文化の違いから、思わぬ問題が発生することもあります。
この記事では、Vietnam Fudosanが実際に対応してきた事例をもとに、日本人入居者が遭遇しやすいトラブルとその対処法を紹介します。
—
1. エアコンや給湯器の故障
最も多いのが「エアコンが効かない」「お湯が出ない」という設備トラブルです。
湿気や気温差が大きいハノイでは、電化製品の故障が比較的多く発生します。
- 対処法： まずオーナーまたは管理人へ連絡。ベトナム語が不安な場合はVietnam Fudosanの日本語サポートを利用。
- LINE・Zaloなどの写真・動画で不具合を共有するとスムーズ。
- 通常24時間以内に修理業者が対応。
→ 関連ページ：ハノイ賃貸アパート一覧
—
2. 水漏れ・排水トラブル
キッチンやバスルームの排水詰まり・水漏れもよくある問題です。
特に高層コンドミニアムでは、上階からの漏水が起こることも。
- 水漏れ箇所を特定し、バケツ・タオルなどで応急処置。
- 写真を撮って証拠を残す。
- Vietnam Fudosanの提携業者が即日対応。
修理費用は通常オーナー負担となりますが、契約条件を確認しておきましょう。
—
3. 騒音トラブル
ハノイは活気のある街ですが、夜間のカラオケ・建設音などが気になることがあります。
- 対処法： 管理人または警備員に相談。改善が難しい場合は防音カーテン・耳栓などを活用。
- 次回引越し時は二重窓付き物件を選ぶ。
特に静かな環境を希望する方には、Tay Ho区の賃貸アパートが人気です。
—
4. インターネット接続の不安定さ
一部のアパートでは、Wi-Fiの速度や安定性に問題があることも。
リモートワークが多い方にとっては大きな課題です。
- ルーターを再起動、またはFPT／VNPTのサポートに連絡。
- Vietnam Fudosanでは光回線（FPT Fiber）導入済み物件を優先紹介。
- モバイルルーターをバックアップ用に準備するのも◎。
—
5. オーナー・管理人とのコミュニケーション
契約・修理・支払いなどで、言語の壁による誤解が生じることがあります。
- ️ 対処法： 契約時に「日本語対応スタッフ」または「英語可の管理人」を確認。
- Vietnam Fudosanでは、日本語での契約書・請求書発行に対応。
オーナーとの良好な関係が、快適なハノイ賃貸アパート生活のカギです。
—
6. 電気・水道の請求トラブル
「思ったより高額だった」「使用明細がない」といった請求に関する問題もあります。
- 毎月の電気メーターを写真で記録しておく。
- オーナーや管理人に請求明細を依頼。
- Vietnam Fudosan経由なら、明細管理・支払いサポートあり。
—
7. 家具・設備の破損・劣化
退去時に「破損」と判断され、デポジット（敷金）が返金されないケースもあります。
- 入居前に家具・壁・床の状態を撮影しておく。
- 契約書に「自然劣化の場合はオーナー負担」と明記。
- Vietnam Fudosanではチェックリストを用意し、入居前に確認を行います。
—
8. 治安・安全トラブル
ハノイは比較的安全な都市ですが、置き引き・侵入など小規模なトラブルには注意が必要です。
- オートロック・24時間警備付き物件を選ぶ。
- 貴重品は室内金庫またはセーフティーボックスへ。
- 不審者がいた場合は管理人へ即連絡。
治安重視なら、Vinhomes MetropolisやThe Zeiのような大規模複合物件がおすすめです。
—
9. トラブルを防ぐための予防策
- 入居時チェックリストを活用
- 緊急時連絡先を明記（管理人・Fudosan担当者）
- トラブルは早めに報告、放置しない
- 信頼できる仲介会社を利用
Vietnam Fudosanでは、入居前・入居中・退去後すべての段階で日本語によるアフターサポートを提供しています。
—
10. まとめ：トラブル時も安心できる住まい選びを
海外生活ではトラブルを完全に避けることは難しいですが、
信頼できるサポート体制があれば不安を最小限に抑えることができます。
Vietnam Fudosanは、全スタッフが日本語対応可能。
ハノイ賃貸アパートに関するお困りごとは、いつでもご相談ください。
→ ご相談はこちら：
お問い合わせフォーム
→ 関連ページ：
ハノイ賃貸アパート一覧 ｜
Tay Ho区の賃貸アパート ｜
Vinhomes Metropolis物件情報
